أدى انقطاع كبير في شبكة الحوسبة السحابية في أمازون هذا الأسبوع إلى تعطيل الخدمات في مجموعة واسعة من مواقع الشركة الأمريكية لعدة ساعات، مما أثار تساؤلات حول ضعف الإنترنت وتركيزه في أيدي عدد قليل من الشركات. ولم تقل أمازون شيئًا عن الخطأ الذي حدث بالضبط، اقتصرت الشركة على التفسيرات التقنية المقتضبة على لوحة معلومات Amazon Web Services وبيان موجز تم تسليمه عبر المتحدث باسم ريتشارد روشا أقر بأن انقطاع الخدمة قد أثر على مستودعات أمازون الخاصة وعمليات التسليم، لكنه قال إن الشركة “تعمل على حل المشكلة بأسرع ما يمكن، بقدر الإمكان.”

لدى أمازون خدمة سحابية توفر الإستضافة للعديد من المواقع الإلكترونية والتطبيقات الشهيرة وبحدوث مشاكل فيها لا ينقطع موقع أمازون فقط بل حتى مواقع إلكترونية أخرى. وأثرت حادثة Amazon Web Services في الغالب على شرق الولايات المتحدة، لكنها لا تزال تؤثر على كل شيء بدءًا من حجوزات شركات الطيران ووكلاء السيارات إلى تطبيقات الدفع وخدمات بث الفيديو إلى عملية التجارة الإلكترونية الضخمة لشركة أمازون. وحذر بعض خبراء الأمن السيبراني لسنوات من العواقب القبيحة المحتملة للسماح لعدد قليل من شركات التكنولوجيا الكبرى بالسيطرة على عمليات الإنترنت الرئيسية.

كان آخر انقطاع رئيسي لـ AWS في نوفمبر 2020، كان هناك العديد من الانقطاعات الأخرى الطويلة والمضطربة للإنترنت التي شملت مزودين آخرين. وفي يونيو عانى موزع المحتوى الذي يعمل من وراء الكواليس Fastly من فشل أدى لفترة وجيزة إلى تعطيل عشرات مواقع الإنترنت الرئيسية بما في ذلك CNN ونيويورك تايمز والصفحة الرئيسية للحكومة البريطانية. واستمر الإنقطاع لحوالي 6 ساعات ورغم أنه جزئي إلا ان الشركة خسرت مبيعات بقيمة 451.6 مليون دولار على منصتها  للتجارة الإلكترونية.