يعتبر إجراء إيقاف الخدمات من أبرز الإجراءات التي أقرتها وزارة العدل في المملكة؛ حفاظا على حقوق الآخرين، ومحاولة منها للحد من التماطل في سداد الديون، والالتزامات من جهة، وإجبار المتقاعسين عن الحضور إلى جلسات المحكمة من جهة أخرى. ويشمل إيقاف الخدمات العديد من الجوانب، من أبرزها: إيقاف الخدمات البنكية
أسباب إيقاف الخدمات البنكية؟
- تسجيل أحكام جنائية بحق المُشْتَكى عليه.
- انتهاء صلاحية البطاقات البنكية، ورفض المواطن تحديث بياناته بغرض التجديد.
- تقديم العميل بيانات غير صحيحة للبنك.
- عدم التزام العميل بتسديد ما عليه من أقساط لصالح البنك، أو أية جهة حكومية أخرى
إيقاف الخدمات البنكية ماذا يشمل؟
طالت إجراءات إيقاف الخدمات المؤسسات البنكية والمصرفية، حيث بإمكان تلك المؤسسات وضع اسم المتعثرين ماليا وبخاصة المقترضون منها على قائمة الموقوفة خدماتهم، ويشمل إيقاف الخدمات البنكية ما يلي:
- الحجز على الحسابات البنكية للمدين.
- وقف التمويل، ويشمل ذلك: القروض، شراء السيارات والعقارات عن طريق البنك.
- إمكانية الحجز على ما نسبته 33% من راتب المدين، حيث يحق للمدين سحب ثلثي الراتب أي ما نسبته 67%، ويتم توزيع الثلث المتبقي على البنك في حالة وجود أقساط مستحقة، أو على الدائنين الآخرين.
- الخدمات الإلكترونية، من سداد الفواتير وغيرها.
أمور لا يشملها إيقاف خدمات البنك
على الرغم من تمتع البنوك بقرار إيقاف الخدمات، إلا أن وزارة العدل قامت بوضع ضوابط لتطبيق هذا الإجراء لا سيما مع تأكيدها على عدم إلحاق الضرر، أو الأذى بالشخص أو أقربائه الواقعين تحت رعايته وإعالته، ومن الأمور التي لا يشملها إيقاف الخدمات البنكية:
- راتب الضمان الاجتماعي.
- حساب المواطن
- برنامج حافز
- برنامج الإعانات الزراعية
- السحب من أجهزة الصراف، حيث يمكن للموقوفة خدماته سحب الأموال من الصراف وفق عدة طرق، منها: استلام 67% من الراتب كما أوضحنا سابقا، أو السحب من حسابات شخصية لم يشملها وقف الخدمات.
رفع إيقاف الخدمات البنكية مؤقتا من مؤسسة النقد
يمكن للأشخاص الصادر بحقهم إيقاف خدماتهم البنكية التقدم بطلب لرفع ذلك الإيقاف لدى مؤسسة النقد السعودية، وذلك من خلال اتباع الخطوات الآتية:
- زيارة محكمة التنفيذ.
- تقديم المستندات التي تثبت تسديده للمديونيات التي عليه.
- بعد تسليم الإثباتات يرفع وقف الخدمات بشكل مؤقت، إلى حين التحقق من صحة الإثباتات وفي حالة قبول الطلب يتم الاستمرار في رفع ايقاف الخدمات، أما إذا تم رفض الطلب فتعود الخدمات إلى حالة الإيقاف مجددا.
كيف أرفع وقف الخدمات البنكية بشكل إلكتروني؟
بعد تقديم الشخص الموقوفة خدماته طلب رفع الإيقاف لدى محكمة التنفيذ، يمكن له حينها المتابعة لإكمال الطلب بشكل إلكتروني وذلك باتباع الخطوات التالية:
- الدخول إلى بوابة ناجز الإلكترونية عبر الرابط ” من هنا “.
- الضغط على خيار المزيد.
- الضغط على خيار طلباتي من القائمة.
- تسجيل الدخول عَن طريق النفاذ الوطنيّ.
- تحديد خيار الطلبات المحالة.
- تحديد خيار الطلب الخاص بوقف الخدمات.
- النقر على خيار الإجراءات بجانب الطلب.
- الضغط على خيار طلبات الإجراءات.
- اختيار أيقونة الطلب.
- الضغط على خيار طلب إصدار قرار رفع إيقاف الخدمات.
- توضيح السبب وتحميل المرفقات وفق الحاجة.
- الضغط على خيار الإرسال لإنهاء الطلب.
كيف أستعلم عن قرار رفع إيقاف الخدمات من مؤسسة النقد؟
- الدخول إلى بوابة ناجز عبر الرابط “ من هنا “.
- الضغط على خيار الدخول ومن ثم تحديد نوع الهوية الوطنية.
- الدخول عبر بوابة النفاذ الوطني.
- الضغط على أيقونة قضاياي.
- النقر على مربع القضية المطلوبة.
- ثم بعد ذلك يمكنك الضغط على نص الحكم للتأكد من إيقاف الخدمات.
الاستفسارات الهاتفية من مؤسسة النقد
توفر مؤسسة النقد العديد من الخدمات التي تيسر على المواطنين، ومنها: تقديم الشكاوى أو الاستفسارات من خدمة العملاء عبر الاتصال على الرقم المجاني: 800 125 6666 ويمكن الاتصال به من الساعة 8 صباحاً وحتى الساعة 4 مساءً.
اقرأ أيضًا: أشهر 30 سؤال عن إيقاف الخدمات وإجاباتها بحسب الجهات الرسمية
وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي تحدثنا فيه عن إجراءات إيقاف الخدمات البنكية نرجو أن تكون المعلومات المقدمة قد حققت الفائدة لكم.