يعتبر العقد شريعة المتعاقدين، وهو ميثاق ملزم لطرفيه فيما جاء به من بنود، إلا أنه يحصل في بعض الأحيان إخلال بتنفيذ البنود، مما يستدعي تدخلا قضائيا بإيقاف الخدمات. في هذا المقال سنقف إلى جانب هذا الملف، نتعرف إلى أبرز جوانبه، وما يتعلق به، فكونوا بالقرب ولا تبعدوا ناظريكم عن السطور القادمة.
هو قرار إداري أو قضائي يصدر عن المحكمة لذوي الاختصاص من السلطات التنفيذية لإلزام المُدَّعَى عليه بالإيفاء بما عليه من مطالب وإجباره على إعادة حقوق الغير سواء أكانوا أشخاصا أم جهة معينة. وبالنظر إلى تعريف إيقاف الخدمات فإنه يعني ألا يتمكن من عليه حقوق لشخص آخر أو لجهة ما من إجراء أية عملية حكومية في أية مؤسسة.
ينقسم قرار ايقاف الخدمات إلى قسمين اثنين، هما:
تتعد أسباب إيقاف الخدمات، وتختلف باختلاف طبيعة الجهة المُشْتكى عليه، وطبيعة الادَّعاء، ومن أبرز أسباب إيقاف الخدمات:
وضعت وزارة العدل مجموعة من الشروط والضوابط عند اتخاذ هذا القرار، ومن هذه الشروط:
يقصد بدرجات ايقاف الخدمات تلك المراحل التي تمر بها عملية إيقاف خدمات المُشْتَكى ضده، حيث وفقا للوائح النظام ينبغي إعطاء مهلة محددة للمُدَّعى عليه قبل تنفيذ قرار إيقاف الخدمات، فإن لم يقم خلال تلك الفترة بالوفاء بالمطالب ورد الحقوق لأصحابها مع غياب الأعذار المقنعة، يتم حينها البدء في تنفيذ وقف جزئي للخدمات، وفي حال استمرت المماطلة يتم اللجوء إلى الوقف الكلي للخدمات إلى حين الالتزام بالمطالب وسداد الديون.
إذا واصل المُشتكى ضده المماطلة في تنفيذ الالتزامات المترتبة عليه فإنه قد يواجه عقوبة بالسجن، هذا وقد أصدرت الهيئة المسؤولة في وزارة العدل توضيحات عديدة متعلقة بهذه النقطة، حيث أكدت على ضرورة ألا تتجاوز فترة السجن الثلاثة أشهر، إلا أنه في بعض الأحيان يترك أمر تقدير مدة السجن إلى الجهات القضائية حسب ظروف وطبيعة كل حالة، كما نبَّهت لوائح النظام على عدم سجن البالغ من العمر ستين عاما فما فوق، مع الأخذ بعين الاعتبار عدم إلحاق الضرر أو الأذى بمن يقعون تحت إعالة المُنَفَّذ ضده.
مع العلم بأنه وفقا لما جاءت به مواد النظام، فإنه يجوز إيقاع غرامة مالية ضد المتأخرين دون عذر عن الالتزام بما هو مطلوب منهم، بحيث لا تزيد الغرامة على عشرة آلاف ريال سعودي عن كل يوم تأخير.
يتدرج الإيقاف عن الأفراد المُقَصِّرين في الوفاء بديونهم، أو متطلبات عملهم حيث يشمل ما يلي:
كما هو معلوم فإن إيقاف خدمات المُشتَكى ضده لا يكون إلا لإجباره على تسديد مستحقات الآخرين بمختلف أنواعها، ورغم ذلك فإنه توجد بعض الخدمات لا يشملها التوقيف وهي:
لا يتم حرمان الموظف المتخذ بحقه قرار وقف الخدمات، إذ إنه يحق له تقاضي راتبه، إلا أنه يمكن الحسم من راتبه بنسبة معينة وذلك لا يكون إلا بأمر قضائي.
اعتمدت العديد من المؤسسات الحكومية نظام الإيقاف ضد المواطنين أو المقيمين الذين يماطلون في سداد التزاماتهم سواء أكانت المالية أو غيرها، ومن هذه الجهات:
كما أسلفنا في الفقرة السابقة فإن وزارة الداخلية من إحدى الجهات التي تقوم بتنفيذ إيقاف ضد المواطنين أو المقيمين المتقاعسين عن سداد ديونهم المستحقة للدولة أو للأفراد، حيث يمكن للشرطة وقف خدمات عديدة، مثل:
يمكن لدائرة المرور أيضا اللجوء إلى نظام وقف الخدمات عن المُخالفين، حيث وفقا للقانون يتم إرسال ثلاثة تنبيهات نصية إلى المخالف إذا بلغ مجموع مخالفاته عشرين ألف ريال أو أكثر، حيث يتم منحه مهلة أقصاها ستة أشهر، وفي حالة تخلفه عن سداد الديون يتم البدء في وقف الخدمات.
ويشمل الايقاف من المرور عدة أمور، منها:
يمكن للجهات المسموح لها تنفيذ قرار وقف الخدمات أن تمنع إحدى الخدمات، أو كلها عن المقيم داخل المملكة للأسباب التي شرحناها سابقا، ومن الأمور التي يشملها إيقاف الخدمات عن المقيم:
عند صدور قرار بإيقاف خدمات شخص ما، فإنه تصله رسالة نصية مفادها” تم إيقاف خدمات صاحب الهوية رقم ………………….، وللمزيد من المعلومات يرجى مراجعة حسابك في نظام أبشر”
كما يمكن أن تكون رسالة إيقاف الخدمات بأسلوب آخر، مثل:
“تم إدراج خدمات صاحب الهوية …….. على قائمة المنع من السفر، لمزيد من المعلومات يرجى مراجعة بوابة وزارة الداخلية”
وعند استلامك نص الرسالة السابقة، يمكنك الذهاب إلى أقرب مركز شرطة للاستفسار عن طبيعة الرسالة، كما يمكنك الاستعلام عن نوع وسبب إيقاف الخدمات من خلال طرق عديدة.
يمكن للمقيمين وكذلك المواطنين معرفة إذا كان عليهم إيقاف أم لا من خلال طرق عديدة، سنقوم بتوضيح أبرزها.
تيسيرا على المواطنين السعوديين أو المقيمين داخل المملكة، فقد أطلقت وزارة الداخلية منصة أبشر، التي تتيح للمواطنين التقدم على العديد من الخدمات الإلكترونية من إصدار الجوازات، والوثائق الرسمية المهمة.
كما تتيح منصة أبشر للمواطنين الاستعلام عن إيقاف خدمات مواطن بالسجل المدني، والتعرف إلى أسباب إيقاف الخدمات من خلال الخطوات الآتية:
يشار إلى أن إيقاف خدمات المواطنين عبر منصة أبشر يكون لأحد الأسباب السابقة الذكر، التي من أبرزها: عدم سداد المستحقات المالية للأشخاص أو المؤسسات البنكية.
يمكن من خلال موقع وزارة العدل معرفة تفاصيل قرار إيقاف الخدمات الصادر بحق الفرد من خلال الخطوات الآتية:
وننوه إلى أنه الاستعلام عن الإيقاف للخدمات متاح للمواطنين السعوديين والمقيمين من الوافدين على حد سواء.
بعد الشروع في إجراءات وقف الخدمات يتم إعلام المُنَفَّذ ضده بالقرار حيث يعطى فترة للوفاء بما عليه من التزامات تمتد بين ثلاثة أشهر إلى ستة أشهر، إلا أنه يتم في بعض الأحيان اللجوء إلى السجن وذلك في الأحوال الآتية:
إذا كان المُنُفَّذ ضده موظفا خاصة في القطاع الحكومي، فإنه يتعرض إلى حسم على راتبه الأساسي، بشرط الإبقاء على ما يعيله وأسرته.
حيث يصل الراتب المقبوض إلى ما نسبته 67%، إلا أنه قد يستلم ما نسبته من 50% من الراتب إذا كان سبب وقف خدماته متعلقا بقضايا النفقات المالية.
بالطبع، فإن صدور قرار وقف الخدمات يؤثر على الشخص الصادر بحقه، فإن كان المُشْتكى عليه صاحب مؤسسة فإن قرار إيقاف خدماته ينعكس على قدرته على توظيف المزيد من العاملين في مؤسسته، مما يؤثر بشكل مباشر على قدرة المؤسسة على تسيير الأعمال.
ومن ناحية أخرى، فإن الصادر بحقه قرار وقف الخدمات إذا كان مواطنا عاديا، فيؤثر ذلك أيضا على فرصة قبوله في وظائف القطاع الخاص أو العام، خاصة إذا كان من المماطلين في تنفيذ القرار.
على الرغم من كون وقف خدمات البنوك من أهم الجوانب التي يشملها قرار إيقاف الخدمات، إلا أنه يمكن للموقوفة خدماته التمتع ببعض المزايا البنكية، مثل: سحب الأموال مع وجود إذن قضائي بذلك، أو الاستفادة من بعض أنواع الحسابات البنكية التي لم يشملها قرار وقف الخدمات.
بما أن قرار وقف الخدمات صدر في ظروف معينة، فإنه يصبح باطلا إذا زالت ظروف وجوده، حيث يمكن إلغاء أو رفع الإيقاف بعدة صور وأشكال وفقا لما يلي.
يتم رفع إيقاف الخدمات عند قيام المُدَّعى بأحد الأمور الآتية:
أتاحت وزارة العدل السعودية إمكانية تقديم المواطن طلبا لرفع قرار وقف خدماته في حال تنفيذه ما صدر بحقه، ويمكن أن يكون ذلك إلكترونيا من خلال اتباع الخطوات التالية:
كما شرحنا في الفقرة السابقة كيفية التقديم على إلغاء قرار إيقاف الخدمات بشكل إلكتروني، فإننا نتطرق إلى الطريقة التقليدية في إلغاء القرار والمتمثلة بالخطوات الآتية:
وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي تحدثنا فيه عما يتعلق بقرار إيقاف الخدمات، نرجو أن تكون قد تحققت الفائدة من متابعتكم لسطور هذا المقال، وشكرا لكم.
منذ 3 ساعات
