ذكر المدير العام للخطوط الجوية السعودية ورئيس مجلس إدارة الشركة السعودية للخدمات الأرضية، المهندس خالد بن عبدالله الملحم، خلال كلمته في حفل تكريم الموظفين، أن مجلس الإدارة وافق على منح مكافأة مالية لجميع موظفي الخدمات الأرضية، بالإضافة إلى تعديل الرواتب.
أكد الملحم حرص الإدارة العليا بالخطوط السعودية على الموظفين ورعايتهم واهتمامهم، وأشاد بالإنجازات التي حققتها الشركة في العام 2013، مشيرًا إلى أن النجاح يضع مسؤولية كبيرة على الجميع للحفاظ عليه والسعي لتحقيق مزيد من النجاحات. وأشاد الرئيس التنفيذي للشركة السعودية للخدمات الأرضية، عبدالرحمن الهلالي، بجهود جميع الموظفين وأشار إلى النتائج الإيجابية التي حققتها الشركة خلال العام 2013، وخصوصًا في موسمي الحج والعمرة، مؤكدًا تحسن مستوى الخدمة المقدمة وتوزيع أفضل للركاب.
وذكر مساعد المدير العام للخطوط السعودية التنفيذي للعلاقات العامة، عبدالله بن مشبب الأجهر، أن الشركة السعودية للخدمات الأرضية قدمت خدمات غير مسبوقة خلال موسمي الحج والعمرة، وأوضح أنه تم توفير مترجمين لعدة لغات وتقديم خدمات أخرى مميزة مثل الوجبات. وتأسست الشركة السعودية للخدمات الأرضية في عام 2010 وتقدم خدماتها في 27 مطارًا داخليًا في المملكة العربية السعودية، وتخدم أكثر من 65 مليون مسافر، وتعمل مع العديد من شركات الطيران المحلية والدولية. تعمل الشركة حاليًا بواسطة حوالي عشرة آلاف موظف.
وفي العام 2013، قدمت الشركة خدماتها لأكثر من 427 ألف رحلة، وخدمت أكثر من 55 مليون راكب، وحققت نجاحًا في تحقيق معدل انعدام التأخير في الرحلات.
منذ سنة واحدة