متى يطبق منع إيقاف الخدمات المتعلقة بالعلاج والتعليم والعمل والسجل التجاري ؟

يبدأ تطبيق تنظيم إيقاف الخدمات في المملكة اعتبارًا من 1/ 9 / 1445هـ، وذلك بهدف حماية حقوق الأفراد والشركات وضمان التزامهم بالقوانين والأنظمة.

ضمانات صارمة:

• لا يترتب على إيقاف الخدمات أي ضرر على الشخص الموقوفة خدماته أو تابعيه.
• يتم إيقاف الخدمات بناءً على مستند نظامي فقط.
• لا يشمل الإيقاف الخدمات الأساسية مثل العلاج والتعليم والعمل والسجل التجاري وتوثيق الوقائع المدنية والأوراق الثبوتية.
• يمكن للأفراد وقطاع الأعمال طلب تمديد المهلة الممنوحة لهم قبل الإيقاف.
• يمكن معرفة الجهة الموقفة للخدمات.

مراحل الإيقاف:

• المرحلة الأولى والثانية: 15 يومًا قابلة للتمديد 15 يومًا أخرى.
• المرحلة الثالثة: تحدد مدتها بحسب السند النظامي للإيقاف.

رفع الإيقاف:

• ترفع الجهة الحكومية طالبة الإيقاف في حال انتهاء مسببه في مدة لا تتجاوز 24 ساعة.

منصات إيقاف الخدمات:

• أبشر (أفراد وأعمال)
• بوابة مقيم

يهدف تنظيم إيقاف الخدمات إلى:

• حفظ الحقوق.
• رفع مستوى الامتثال والالتزام.
• تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين.

معالجة طلبات الإيقاف القائمة:

• تم معالجة (157243) طلبًا لرفع الإيقاف.