إرسال الحوالات المالية لا يقتصر على البنوك المحلية صراحة، لكن الأمر يكون جيدا عند تجربتك التحويل من خلال محفظة stc pay حيث سنقف في هذا المقال عند المعلومات المتعلقة بموضوع مدة التحويل من stc pay إلى بنك محلي.
نعم، حيث تتيح محفظة شركة الاتصالات السعودية إس تي سي إمكانية إرسال حوالة مالية من حساب المحفظة الإلكترونية إلى أحد الحسابات المصرفية في أي من البنوك المحلية.
وأحدثت محفظة الشركة للخدمات المالية الإلكترونية نقلة في عالم الحوالات والمدفوعات المالية بصورة كبيرة، حيث وفرت على العملاء الكثير من الوقت والجهد.
عند توجيه أحد المستخدمين هذا السؤال إلى صفحة عناية العملاء في شبكة إس تي سي عبر تويتر كان الرد سريعا على ذلك بالتأكيد على أن الحوالة المحلية من stc pay إلى أحد البنوك المحلية تحتاج إلى أربعة وعشرين بحد أقصى من تاريخ الإرسال.
مع العلم أن الحوالات المالية المدفوعة عبر تطبيق شركة الاتصالات تصل خلال ساعات العمل الرسمية للبنك، وفي حالة الإرسال خلال أوقات الإجازة الأسبوعية أو العطل الرسمية فإن الحوالة يتأخر وصولها إلى حين استئناف العمل رسميا.
رغم أن محفظة شركة الاتصالات السعودية تتعامل مع جميع البنوك المحلية العاملة في الأراضي السعودية تقريبا، إلا أن درجة السرعة في وصول الحوالة المرسلة من تطبيق اس تي سي تختلف من بنك إلى آخر، حيث أفاد الطاقم المسؤول عن تقديم الدعم الفني لعملاء المحفظة الإلكترونية أن أكثر البنوك سرعة هي:
أما بالنسبة إلى باقي المصارف والبنوك المحلية فإن الحوالة المرسلة من stc pay تصل في أوقات العمل الرسمية للبنوك التي تبدأ في الأغلب من يوم الأحد حتى الخميس من الساعة الثامنة صباحا إلى الثانية ظهرا.
هذا الأمر يعني أن إرسال حوالة مالية من تطبيق stc pay إلى البنوك المحددة في قائمة البنوك السريعة يحتاج إلى وقت قصير جدا، أما بقية البنوك فربما تتأخر حتى انتهاء ساعات الدوام أو إلى اليوم التالي بحد أقصى.
يتساءل أحد المتعاملين مع محفظة تطبيق stc pay الإلكترونية للخدمات المالية وغيرها بخصوص تأخر وصول حوالته التي أرسلها إلى حساب مصرفي في بنك الراجحي، حيث تم التواصل مع خدمة العملاء التابعة للتطبيق وأعلنوا أنه بمجرد تواصل الشخص المستفيد أو المعني بالأمر عبر الرسائل على تويتر يتم حل الموضوع، مع العلم أن بنك الراجحي من البنوك التي تصل فيها الحوالات المالية خلال أوقات الدوام الرسمي فقط.
أما بخصوص إرسال مبالغ نقدية من تطبيق شركة الاتصالات السعودية إلى المحفظة المالية الدولية البيبال، فإنه أمر غير ممكن في الفترة الحالية، وجاء ذلك ضمن الردود التي يقوم بها فريق التواصل مع الجمهور عبر صفحات التواصل، مثل: تويتر.
https://twitter.com/stcpay_ksa/status/1191794392069287936?s=20&t=AJH4e9j_25SCwzSOpS9OrQ
لا، حيث تخضع عمليات التحويل من التطبيق إلى البنوك المحلية إلى سياسة رسوم يتم تحديدها كل فترة، إلا أن التحويل كان مجانيا ضمن حملة عروض من شركة الاتصالات حيث استمرت الحملة حتى منتصف 2019، مع العلم أنه يتم التخفيض على الرسوم بين كل فترة وأخرى.
ولكن على أية حالة فإن رسوم التحويل المحلي تكون عبارة عن سبعة ريالات مضاف إليها ضريبة القيمة المضافة.
يلزمك عزيزي المتابع بصورة أولية تحميل تطبيق الشركة أو المحفظة الخاصة بشركة الاتصالات، وبعد تحميل التطبيق يمكنك تسجيل الدخول وتفعيل الحساب عبر التواصل مع فريق الدعم الخاص بالمحفظة.
وحين التحقق من تفعيل حسابك، يمكنك الدخول إلى القائمة الرئيسية ثم النقر على خيار التحويل المحلي، والضغط بعد ذلك على إضافة مستفيد جديد.
ثم قم بإدخال تفاصيل المستفيد، وأكد العملية عبر إدخال كود التحقق المؤقت الذي من خلاله تصبح العملية محققة.
إذا جرى اعتماد للحوالة عبر تأكيدها من المرسل، فإن أمر الإلغاء يصبح صعبا أو مستحيلا، حيث إن عملية الإلغاء يمكن أن تتم وبصورة عادية قبل النقر على زر اعتماد طلب الحوالة.
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية المقال الذي تحدثنا من خلاله عن مدة التحويل من stc pay إلى بنك محلي.
منذ سنة واحدة
منذ 3 سنوات
منذ 3 سنوات
Rabah 
