يفكر الكثيرون في استقدام العمالة المنزلية للمساعدة في شؤون العمل وغيرها من الأمور وانطلاقا من حفظ الحقوق بين طرفي الاستقدام، جاءت فكرة منصة مساند التي توفر الرعاية والإرشاد الكاملين لجميع مراحل الاستقدام، وفي هذا المقال سنتطرق بالحديث حول استرجاع رسوم تأشيرة الاستقدام من مساند، وغيرها من الأمور التي تهمك في هذا الخصوص.
خدمات منصة مساند
تعتبر منصة مساند أحد أشكال مبادرات وزارة الموارد والتنمية الاجتماعية التي تهدف إلى تسهيل إجراءات استكمال استقدام العمالة المنزلية بجميع مراحلها، ومن الخدمات التي تقدمها المنصة:
رعاية عملية استقدام العمالة بشكل موحد.
استقدام عاملات منزليات محددات من الشخص من دول، مثل: سريلانكا، الفلبين، كندا.
إصدار تأشيرات للمزارعين والصيادين والرعاة.
العمل على إصدار تأشيرات بديلة للعمال بدون رسوم حكومية في حال الخروج النهائي للعمالة وذلك خلال تسعين يوما من تاريخ وصولهم إلى المملكة.
مساعدة ذوي الإعاقة المسجلين في برامج الرعاية الاجتماعية من طلب تأشيرة العمالة المنزلية المسجلة.
تنسيق عمل استقدام العمالة المنزلة من خلال التقنيات والتطبيقات الإلكترونية المنظمة للعمل، وذلك عن طريق الربط بين مكاتب الاستقدام والعملاء.
رسوم تأشيرة الاستقدام من مساند
تختلف رسوم التأشيرة الخاصة باستقدام العمالة عن الرسوم الخاصة بمنصة مساند، وذلك على النحو الآتي:
تكلفة إصدار التأشيرة الحكومية (2000) ريال.
أما تكلفة الخدمة الإلكترونية التي تقدمها منصة مساند من تسهيل الإجراءات والحصول على التأشيرة، فهي (172.5) ريال شامل ضريبة القيمة المضافة.
كيفية استرجاع رسوم تأشيرة الاستقدام من مساند
يتم استرجاع رسوم تكلفة خدمة منصة مساند وذلك في حالة رفض الطلب، أو عندما يقرر الشخص إلغاء التأشيرة قبل أن يمضي عليها اثنان وسبعون ساعة، وتكون عملية استعادة الرسوم عن طريق:
يتم تحويل الرسوم إلى الحساب الذي تم الدفع منه مباشرة، وفي حال تأخر وصول المبلغ عن أكثر من ثلاثة أيام، فإنه يمكن وقتها لصاحب المبلغ أن يتواصل مع وزارة المالية عن طريق الاتصال على رقم الخدمة 19990.
طريقة إلغاء طلب تأشيرة من مساند
سجل الدخول إلى مساند.
اكتب رقم الهوية وكلمة المرور.
اضغط على حسابي ثم لوحة التحكم.
التحقق من إلغاء العقد.
انتقل إلى طلبات التأشيرات.
اضغط على التأشيرة التي تريد إلغاءها.
من جانب التأشيرة حدد زر إلغاء باللون الأحمر.
تظهر لك رسالة تفيد بأنه لا يمكن استعادة رسوم التكلفة الإلكترونية الخاصة بمساند في حالة إلغاء التأشيرة.
حدد سبب الإلغاء من بين الخيارات المتاحة لك.
انقر على زر إرسال.
يصلك الرد خلال 48 ساعة من الإرسال.
خدمة إلغاء التأشيرات
أعلنت وزارة الموارد البشرية عن إطلاق خدمة إلكترونية تمكن المستفيدين من الاطلاع على أحوال التأشيرات، بالإضافة إلى تقديم طلب لإلغائها، وذلك وفق الشروط الآتية:
أن تكون التأشيرة المراد إلغاؤها سارية الصلاحية في غضون سنتين من تاريخ الإصدار.
ألا يكون قد جرى استعمال التأشيرة.
خطوات إصدار تأشيرة الاستقدام من مساند
يتم القيام بإصدار التأشيرة الخاصة بالاستقدام العمالي بعد إنشاء حساب في منصة مساند أولا، ثم القيام بالخطوات الآتية:
بعد تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك في مساند، قم باختيار قائمة خدمات تأشيرة العمالة المنزلية.
انقر فوق زر طلب إصدار تأشيرة.
إكمال خطوات التأكد من الجاهزية، مثل التحقق من الاشتراك في نظام التأمينات الاجتماعية، وتحديد نوع المهنة والوظيفة لمقدم.
إثبات المقدرة المالية من خلال كتابة الراتب الشهري، مع إدخال متوسط قيمة الحساب الشهري من الشهادة البنكية.
إتمام رفع المستندات، مثل: صورة سجل الأسرة، أو بطاقة الهوية، وكذلك إثبات القدرة المالية من تعريف الراتب وغيرها من الأوراق المحددة.
الموافقة على الشروط والأحكام المتعلقة بالخدمة.
إصدار فاتورة التأشيرة وإتمام الدفع عن طريق خدمة سداد.
طريقة سداد رسوم تأشيرة استقدام من مساند
تعتبر عملية الدفع للرسوم هي المرحلة الأخيرة من مراحل الاستقدام، ويتم ذلك عن طريق:
أولا قم بتسجيل الدخول إلى حسابك في موقع مساند.
ثم اضغط على أيقونة العقود من القائمة الرئيسية.
اضغط على تفاصيل الطلب، ثم معاينة.
انتقل إلى صفحة شروط عقد الاستقدام للموافقة عليها.
بعد إتمام الموافقة، قم بالنقر على زر الانتقال إلى الدفع.
تظهر لك صفحة الرسوم، شاملة ضريبة القيمة المضافة.
بعدها تظهر لك خيارات السداد الثلاثة: مدى، فيزا، بطاقات ماستركارد.
يمكنك اختيار مدى وهي عبارة عن بطاقة الصراف الخاصة بك.
قم بتعبئة بيانات بطاقة الصراف الآلي، مثل: الرقم السري، واسم حامل البطاقة، وتاريخ الانتهاء بالشهر والسنة مع الرقم السري الموجود خلف البطاقة.
انقر على مربع دفع.
في الصفحة التالية تظهر لك رسالة تفصيلية بالدفع للتأكيد.
بعد وصول رسالة التحقق إلى جوالك قم بكتابة الرمز من ستة أرقام في مكانه المخصص.
تصلك رسالة تفيد بنجاح عملية الدفع.
وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي تحدثنا فيه عن طريقة استرجاع رسوم تأشيرة الاستقدام من مساند.
Rabah 
