قد يحصل تسجيل مخالفة مرورية بحق أحد السائقين عن طريق الخطأ، فما الحل في هذه الحالة؟ وهل يمكن تقديم اعتراض على تلك المخالفة الخاطئة؟ هذا ما سنتعرف إليه في مقالنا الذي نسلط الضوء من خلاله على طرق الاعتراض على المخالفات المرورية.
يعتبر تسجيل مخالفة مرورية عن طريق الخطأ أحد أهم وأبرز الأسباب التي تدفع الأشخاص إلى تقديم اعتراض وتظلم على المخالفة المرصودة بحقهم.
ومن هذا المنطلق، فإنه يتم تنزيل أي مخالفة مرورية على حساب المواطن على منصة أبشر التابعة لوزارة الداخلية.
فبعد إشعار المواطن بتحرير المخالفة عن طريق رسالة الجوال، يمكنه الدخول إلى حسابه والاطلاع على تفاصيل المخالفة كاملة بما فيها معاينة موقع المخالفة، بما في ذلك المكان الذي تم تسجيل المخالفة فيه.
مع أن يحق لأي شخص في المملكة تقديم اعتراض على مخالفة مرصودة بحقه، إلا أن ذلك لا يكون بشكل عشوائي، بل توجد له شروط وضوابط، ومنها:
يعتبر الاعتراض على مخالفات المرور من الخدمات الإلكترونية التي تقدمها مديرية الأمن العام، حيث تمكن الخدمة الأشخاص من تقديم اعتراض على مخالفات الرصد الإلكتروني أو ما يعرف بنظام ساهر.
وتتم عملية الاعتراض على المخالفات المرورية بشكل إلكتروني عن طريق اتباع الخطوات الآتية:
بعد إرسال طلب الاعتراض بنجاح، يمكنك التحقق من وصول الرد من حسابك على أبشر خلال مدة أقصاها أسبوع.
وفي حالة تأخر الرد عن تلك الفترة، يمكنك التوجه إلى أحد دوائر المرور في منطقتك ومتابعة الأمر بشكل مباشر.
إذا قام أحد الأشخاص بتسديد مخالفة بحقه بعد أن تأخر رد اللجنة المختصة على طلب اعتراضه، فإنه يتم إعادة المبلغ الذي قام بتسديده إلى نفس الحساب، وذلك إن كان الرد على الاعتراض إيجابيا.
يمكن لأصحاب الهواتف التي تعمل في بيئة أندرويد تحميل التطبيق من خلال النقر فوق كلمة تحميل.
أما لأصحاب الهواتف ضمن بيئة آيفون فيمكنهم التحميل من هنا.
عند تقديم طلب الاعتراض يوجد صندوق توضيحي يتم فيه إدخال توضيح حول الاعتراض، وهذا يعني ضرورة أن يكون الخطاب مكتوبا بصيغة رسمية حتى تتعزز فرصة قبوله، وهذا نموذج صيغة اعتراض على مخالفة
السيد مدير دائرة المرور المحترم
تحية طيبة وبعد
الموضوع: تقديم اعتراض على مخالفة مرورية رقم (…)
بداية أرجو أن تكونوا في أتم الصحة والعافية، واسمحوا لي أن أبلغكم أنه تم تحرير مخالفة بحقي في يوم …….. الموافق ………، وحسبما جاء في تقرير المخالفة أن سببها و أنني (ذكر السبب مختصرا) في أثناء قيادتي مركبتي في منطقة (اسم المدينة حسب المخالفة)، وإنني أحيط سيادتكم علما بكل احترام أنني لم أقم بزيارة تلك المنطقة في وقت تحرير المخالفة، إضافة إلى أنني لم أرتكب سبب المخالفة لا في المنطقة نفسها ولا في غيرها، وربما يكون الأمر عن طريق الخطأ، وجلَّ من لا يسهو.
لذا ألتمس منكم إعادة النظر في المخالفة، والتكرم بالرد عليَّ بصورة عاجلة، مع خالص التقدير والاحترام.
وبهذا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي تحدثنا فيه عن طريقة الاعتراض على المخالفات المرورية، نرجو أن نكون قد أجبنا عن استفساراتكم.