كيف تعمل خدمة “إشارة” للصم وذوي الإعاقة السمعية في المنافذ ومقرات الجوازات؟

أوضحت المديرية العامة للجوازات أهداف ومزايا خدمة “إشارة” الخاصة بخدمة الصم وذوي الإعاقة السمعية.

وتهدف الخدمة إلى توفير سبل الراحة للمراجعين الصم من خلال تطبيق “إشارة” للترجمة الفورية من وإلى لغة الإشارة، وتكوين بيئة داعمة لهم من خلال التطبيق، الذي يتم تحميله قبل زيارتهم للمنافذ أو فروع الجوازات. كما تتميّز الخدمة بتوفير مترجمين ومترجمات متخصصين لخدمة الجنسين في جميع مقرات ومنافذ المديرية حول المملكة، إلى جانب الأمان والخصوصية والمرونة والسهولة من خلال التطبيق في الهاتف الذكي.