بالفيديو: السعودية للكهرباء ترد على شكوى مواطن بشأن عدم ربط عدادات بالشبكة!

أوضحت الشركة السعودية للكهرباء، أنه تم معالجة شكوى مقدمة من أحد المشتركين بمحافظة الأفلاج بشأن امتلاكه 4 عدادات لأربع وحدات مستقلة وأحدها تم ربطه بالشبكة دون الآخرين.

وذكرت الشركة في تغريدة لها عبر حسابها الرسمي في موقع التدوينات القصيرة “تويتر” “بشأن المقطع المتداول لشكوى أحد المشتركين يمتلك 4 عدادات لـ 4 وحدات مستقلة أحدها تم ربطها بالشبكة دون العدادات الأخرى، نود التوضيح بمعالجتنا للحالة والتي تبين تسجيل القراءة وربطها بأحد العدادات الأخرى العائدة للمالك والغير مربوطة بالشبكة وقد تم التأكد من سلامة القراءة وتصحيح الحالة”.

بشأن المقطع المتداول لشكوى أحد المشتركين يمتلك 4 عدادات لـ 4 وحدات مستقلة أحدها تم ربطها بالشبكة دون العدادات الأخرى،نود التوضيح بمعالجتنا للحالة والتي تبين تسجيل القراءة وربطها بأحد العدادات الأخرى العائدة للمالك والغير مربوطة بالشبكةوقد تم التأكد من سلامة القراءة وتصحيح الحالة pic.twitter.com/wnBNEfxKUF

— السعودية للكهرباء (@ALKAHRABA) June 30, 2018