اعلان

بعد إلغاء الورقية.. السعودية للكهرباء: يمكن للمشترك معرفة قيمة الفاتورة من خلال هذه القنوات

Advertisement

حددت الشركة السعودية للكهرباء ست قنوات رقمية يمكن من خلالها الاطلاع على الفواتير الإلكترونية، وذلك بعدما اعتمدت الشركة إصدار الفواتير إلكترونياً بدلاً من الفواتير الورقية بدءاً من فاتورة يناير الجاري، وحددت الثامن والعشرين من كل شهر موعداً لإصدار الفواتير الالكترونية.

ويمكن للمشتركين التسجيل بالموقع الالكتروني للشركة عن طريق هذا الرابط لكي تصلهم الفاتورة عبر البريد الإلكتروني شهرياً فور صدورها. كما يمكن للمشتركين الاطلاع على تفاصيل الفاتورة من خلال الموقع الإلكتروني للشركة، وتطبيق شركة الكهرباء على الهواتف والأجهزة الذكية، والرسائل النصية (SMS) من خلال تسجيل المشترك رقم جواله بالشركة، إضافة إلى أجهزة الخدمة الذاتية، والاتصال المباشر على مركز خدمة المشترك عبر رقم الاتصال الموحد 920001100.
وتتيح هذه القنوات لأي مشترك الاتصال بشكل مباشر على مركز خدمات المشتركين لمعرفة قيمة الفاتورة وتفاصيل استهلاكه.
يذكر أن شركة الكهرباء أطلقت مطلع العام الماضي باقة من القنوات الإلكترونية لتسهيل وتسريع التواصل مع المشتركين بينها خدمة “صديق الكهرباء” عبر تطبيق “واتساب” على الرقم 0533991100، وعبر موقع حساباتها في “تويتر”، بالإضافة لخدمة الرسائل النصية عبر الرقم الموحد 500120.