بالفيديو: حساب المواطن يوضح آلية الاعتراض على قرار عدم الأهلية

أوضح “حساب المواطن” خطوات تقديم طلب الاعتراض على قرار عدم الأهلية في برنامج حساب المواطن. وأشار -عبر فيديو نشره على حسابه الرسمي على تويتر- أنه إذا استلم المتقدم رسالة نصية بنتيجة اختبار الأهلية بعدم تأهله لبرنامج حساب المواطن، يمكنه مراجعة حسابه في البوابة الإلكترونية لمعرفة الأسباب وتقديم اعتراض. وأضاف أن للمتقدم منذ تاريخ ظهور نتيجة اختبار الأهلية، فترة سماح بالاعتراض تمتد 3 أشهر.

وتابع أنه “لتقديم الاعتراض عليك اتباع الخطوات التالية:

بعد دخول حسابك في البوابة الإلكترونية ستجد نتيجة اختبار الأهلية وأسباب عدم تجاوزك الاختبار.

للبدء في تقديم اعتراضك، اضغط على أيقونة (الاعتراض) واتبع الخطوات اللازمة للنظر في حالتك.

إذا قدمت طلب اعتراض سيكون هناك حالتان: إما أن يُقبَل اعتراضك، فيتم تعويضك عن مستحقاتك بأثر رجعي يصل إلى مدة أقصاها 5 أشهر، أو يُرفَض طلب الاعتراض. ولكن يمكنك العودة وتقديم طلب اعتراض مرة أخرى؛ وذلك خلال فترة السماح بالاعتراض. إذا انتهت فترة السماح بالاعتراض ولم يُقبَل اعتراضك أو لم تقدم أي طلب اعتراض ابتداءً، يمكن لك إعادة تقديم طلب تسجيل من جديد في برنامج حساب المواطن والدخول لاحقًا في عملية اختبار الأهلية”.