السعودية اليوم
اخبار محلية سعودية ومنوعات اخبارية محدثة من حول العالم

فيديو: موظفة في ستاربكس تنفجر غضباً بوجه زبونة

5558b5eac46188e10a8b4567

طُردت مديرة أحد فروع سلسلة مقاهي ستاربكس العالمية في نيويورك بعد أن تم تصويرها وهي تصرخ في وجه زبونة وتطلب منها مغادرة المقهى بعدما اتهمتها بسرقة قشة من التي تستخدم لشرب العصير لا تتعدى قيمتها 1 دولار. ويظهر مقطع الفيديو الذي قام بتصويره أحد الزبائن الموظفة ميليسا وهي تصرخ في وجه روبي تشين، بعد أن فتحت تطبيق ستاربكس على هاتفها المحمول لطلب كوب قهوة “فرابتشينو” وكعكة القش يوم الثلاثاء الماضي. وسرعان ما خطفت ميليسا القشة القابلة للأكل من يد الزبونة وراحت تصرخ في وجهها : “لن تحصلي على أي طلب، اخرجي من هنا” وهي تشير بإصبعها باتجاه الباب مهددة بطلب الشرطة بحسب ما أوردت صحيفة دايلي ميل البريطانية.

وأصدرت الشركة يوم السبت بياناً أكدت فيه أن ميليسا طردت من عملها. وقال متحدث باسم ستاربكس: “حالما علمنا بالموقف تم إيقاف الموظفة عن العمل، وهي لم تعد تعمل لدى ستاربكس بعد الآن”. وأضاف المتحدث أن تصرف الموظفة لا يعكس معايير الخدمة المقدمة من قبل فروع ستاربكس لزبائنها، وقدمت ستاربكس للزبونة بطاقة بقيمة 100 دولار كاعتذار من الشركة. وحصلت تشين على تسجيل للواقعة من الزبون الذي صور ما جرى عبر هاتفه المحمول، وقامت بنشر الفيديو على حساب ستاربكس في فيس بوك، مما قاد إلى طرد الموظفة.

https://www.youtube.com/watch?v=4mKnL2bCfIk

 للإشتراك في واتساب مزمز، ارسل كلمة "إشتراك" إلى الرقم 00966544160917
 للإشتراك في قناة مزمز على تيليقرام، اضغط هنـا
تعليقات