منذ سنتين
ربما تكون في كثير من الأحيان في انتظار وصول شحنة قادمة إليك عبر البريد، وقد تحتاج أيضا إلى معرفة خط سير الشحنة وأين وصلت بها الطريق، حيث في هذا المقال سنتحدث عن طريقة تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال، بالإضافة إلى أهم المعلومات التي تهمك بخصوص هذا الشأن.
أعلنت هيئة البريد عن تغيير على هويتها من مصطلح البريد السعودي، إلى كلمة مختصرة تحمل اسم (سبل).
وحول تلك التسمية قال المسؤولون في البريد، إن كلمة سبل تعني الطرق وهي إشارة إلى الطريق المتبع من شركة البريد في التطور على صعيد الخدمات اللوجيستية والبريدية المقدمة.
أما فيما يتعلق بأحكام ورسوم ولوائح البريد المعروفة قبل تغيير الاسم، فهي كما هي عليه بعد التغيير.
أطلق البريد السعودي خدمة تمكن المستفيدين من التحقق من وصول شحنتهم، وتتبع خط سيرها عن طريق رقم الجوال الخاص بالبريد.
كما وقد أعلنت دائرة البريد عن تخصيص الرقم 19992 للاستفسار عن شحنات البريد وغيرها من الأمور للمواطنين من داخل المملكة.
أما فيما يتعلق باستفسارات المواطنين المقيمين خارج المملكة، فقد خصصت لهم الرقم 00966112898888
وفرت منصة سبل (البريد السعودي) رابطا مباشرا يمكن من خلاله الاستعلام عن الشحنة المرسلة، وذلك من خلال الخطوات الآتية:
في كثير من الأحيان تصل رسالة من البريد إلى المواطن المرسلة إليه الشحنة تفيد بتعذر تسليم الشحنة؛ لعدم اكتمال العنوان، وفيما يتعلق بحل هذه المشكلة فيكون من خلال تأكيد ربط الشحنة بالعنوان الوطني الخاص بك:
كم يمكنكم أيضا الانتقال إلى أيقونة خدمة العملاء وتوضح لهم الأمر حتى يتواصلوا معك لحل المشكلة.
تتيح هذه الخدمة للمشتركين فيها من استقبال الرسائل الداخلية أو الخارجية التي تكون معنونة على صندوق البريد.
الفئة | الرسوم الرئيسية بالريال | الرسوم الفرعية بالريال |
الأفراد | 130 مشترك أساسي | 30 عند إضافى فرد للصندوق. |
المؤسسات | 650 | 130 |
الشركات | 1300 | 390 |
الجهات الحكومية | 1300 | 390 |
الجمعيات الخيرية | 650 | 130 |
أتاحت هيئة البريد في المملكة خدمة إلكترونية تمكن المستفيدين الكرام من حساب رسوم البريد الخاصة بالشحنة المرسلة إليهم، وذلك عن طريق الخطوات الآتية:
يمكن استخدام التطبيقات البنكية في دفع الفواتير الخاصة بالبريد السعودي، ويتم ذلك عبر عدة خطوات حسب طبيعة التطبيق البنكي.
ولتحميل تطبيق بنك الرياض:
يمكن التحقق من تسديد الفواتير الخاصة بالبريد بشكل مباشر عن طريق الموقع نفسه، وذلك من خلال:
يمكن تتبع شحنة البريد بالإضافة إلى عديد من الخدمات الأخرى من التطبيق مباشرة، وذلك من خلال تحميل التطبيق عن طريق:
إلى هنا نكون قد وصلنا إلى نهاية مقالنا الذي خصصناه للحديث عن كيفية تتبع شحنة البريد السعودي برقم الجوال ورقم الشحنة.