اعلان

متحدث البنوك يكشف حقيقة حظر بطاقة الصراف الآلي في حال عدم تحديث البيانات

Advertisement

انتشرت في الفترة الأخيرة رسائل نصية تصل إلى الجوالات وتطالب بتحديث بيانات الصراف الآلي وتزعم حظر بطاقة الصراف الآلي، فيما قال متحدث البنوك طلعت حافظ إن تحديث البيانات لا يكون إلا من خلال فروع البنك فقط، تفاديا لمثل هذه الرسائل المضللة، مبينا أن البنوك لا تهدد عملاءها بالحظر.

وبحسب “مكة”، أضاف حافظ أن نوعية هذه الرسائل وما شابهها، هي رسائل تنطوي على الاحتيال والنصب المصرفي والمالي لتوريط العملاء بالحصول على معلوماتهم الشخصية وبياناتهم البنكية لتمكين المحتالين من تنفيذ عملية الاحتيال بشكل أو بآخر.
وأشار إلى أن البنوك لا تتواصل مع عملائها من خلال رسائل تدعي بأنها سوف تحظر البطاقة البنكية وضرورة الاتصال بأرقام هواتف معينة بل هناك طرقا أكثر مهنية واحترافية تتواصل بها البنوك مع عملائها في مثل هذه الحالات لتحديث البيانات. ‏